1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...

ГоловнаПравила оформлення замовлення таксі

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТАКСІ

Замовлення таксі приймаються цілодобово, без вихідних і святкових днів, по багатоканальній телефонній лінії і онлайн.
Якщо Ви вирішили скористатися послугами таксі, перш ніж телефонувати у службу, визначитеся з адресою де Ви знаходитеся і куди будете направлятися! Адреси називайте виразно із зазначенням додаткової інформації – це парадний вхід (під’їзд), арка, двір, приватний будинок, магазин, адмін. будівля, назва фірми і т. д. і т. п. Коректно вказуйте час і дату подачі (якщо замовлення попереднє). Коли місце подання/напрямки: Автовокзал, Ж/Д, Аеропорт, Автостанція вказуйте кількість багажу, також якщо у Вас є додатковий вантаж, незалежно від місця подачі, не забувайте це озвучувати, щоб уникнути непорозумінь у вартості проїзду!!! Якщо Ви знаєте що у Вас проблемний адреса, вкажіть звідки та як правильно до Вас під’їхати! Від того, як правильно Ви оформите замовлення, залежить швидкість і точність подачі машини за адресою.

При оформленні замовлення, будь ласка, уточніть клас автомобіля і кількість пасажирів.

Ви можете оформити замовлення, як попереднє (завчасно), так і на поточне найближчим часом.
Поточні замовлення приймаються по мірі наявності вільних автомобілів. Час подачі таксі при оформленні поточного замовлення від 10 до 15 хвилин. Попередні замовлення приймаються не менш ніж за 40 хвилин до подачі а/м.

Перевезення домашніх тварин у легковому таксі.
Для перевезення домашніх тварин у легковому таксі не існує перешкод, якщо пасажир заздалегідь сповістив операторів диспетчерської служби про намір провезти тварин в автомобілі. У цьому випадку споживачеві послуг легкового таксі буде озвучена вартість поїздки з урахуванням провезення домашньої тварини.
Водій легкового таксі має право відмовитися від перевезення домашньої тварини, якщо пасажир не повідомив про це оператора диспетчерської служби таксі; має намір провезти з собою тварину без спеціального контейнера, підстилки, намордника і повідка; або не бажає оплачувати проїзд домашнього вихованця.
Отже, собаки карликових порід, а також кішки та інші дрібні тварини, можуть перевозитися в кошиках або на руках у пасажира. Для птахів – таки доведеться знайти клітку з глухим піддоном, через який в салон не буде висипатися корм і сміття. А от для більш великих чотириногих, зокрема, собак доведеться приготувати намордник, поводок, а також підстилку. При цьому слід пам’ятати, що перевезення тварини в таксі, будь то кролик або африканський пітон, оплачується додатково.

Рекомендації щодо розрахунку часу шляху при поїздках в «Таксі Економ-Авто»:
При поїздках в аеропорт рекомендований час подання– за 2-3 години до Вашого вильоту: 30 хв-1 годину на дорогу і 1 годину на реєстрацію. Як правило, реєстрація в аеропортах починається за 1 годину та закінчується за 1 годину до вильоту. Рекомендуємо Вам оформити замовлення трансферу таксі напередодні поїздки.
При поїздках на вокзал рекомендований час подачі – не менше, ніж за 1.5 години до відправлення поїзда в залежності від віддаленості.
Якщо Ви плануєте поїздку в години «пік»: з 8 до 10 ранку і з 18 до 20 годин вечора, а також у п’ятницю, рекомендуємо Вам розраховувати час виїзду на 40-60 хвилин раніше звичайного.

•Зверніть увагу: крім поїздки, Вам знадобиться час для того, щоб розплатитися з водієм, знайти поїзд і вагон. Не ризикуйте важливими для Вас заходами!

Поїздка і маршрут
При посадці, водій має право відмовити в послузі, якщо число пасажирів або багажних місць перевищує місткість автомобіля.
Після посадки в автомобіль водій може уточнити у Вас кінцевий пункт поїздки і переважний маршрут руху. Якщо маршрут запропоновано не буде, водій доставить Вас по маршруту, який визнає оптимальним.
Під час руху пасажири зобов’язані бути пристебнутими ременями безпеки.
Під час поїздки, швидкість і порядок руху визначаються Правилами дорожнього руху. Водієві забороняється порушувати їх навіть на вимогу пасажира.
Заборонено розпивання спиртних напоїв у салоні автомобіля, куріння в автомобілі таксі тільки з дозволу водія.

Додаткова інформація
Якщо з вини клієнта був забруднений салон автомобіля, то клієнт оплачує вартість мийки салону автомобіля.
Навантаження-розвантаження та перенесення багажу водієм на прохання клієнта проводиться за згодою водія. Водій має право відмовитися від вантажно-розвантажувальних робіт і перенесення багажу.